Este aviso de privacidad de wingoat.com ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"), como por ejemplo al momento de:

Visitar nuestro sitio web en www.wingoat.com, que está vinculado a este aviso de privacidad.

Interactuar con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos.

¿Preguntas o solicitudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o dudas, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].

RESUMEN DE PUNTOS CLAVES

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad.

¿Qué información personal procesamos? - Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúes con wingoat.com y los Servicios, las elecciones que hagas y los productos y funciones que utilices.

¿Procesamos información personal sensible? - Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable.

¿Recibimos información de terceros? - No recibimos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos tu información? - Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? - Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.

¿Cómo mantenemos tu información segura? - Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida.

¿Cuáles son tus derechos? - Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal.

¿Cómo ejerces tus derechos? - La forma más sencilla de ejercer tus derechos es poniéndote en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
8. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK)
12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos reveles

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporcionas.

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y funciones que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• Nombre
• Números de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postales
• Nombre de usuario
• Contraseña
• Números de tarjetas de débito/crédito

Información sensible. Cuando sea necesario, con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

• Información que revele el origen racial o étnico.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso: Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúen con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones, e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas con tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realizas, como qué funciones usas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores [a veces llamados "volcados de fallos"] y configuraciones de hardware).
• Datos del dispositivo: Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación: Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si decides optar por no participar, es posible que no puedas utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúen con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar las cuentas de usuario: Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en buen estado de funcionamiento.
• Para solicitar comentarios: Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
• Para enviarte comunicaciones comerciales y promocionales: Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (para obtener más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación).
• Para ofrecerte publicidad dirigida: Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a tus intereses, ubicación y más.
• Para proteger nuestros Servicios: Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo el monitoreo y la prevención del fraude.
• Para identificar tendencias de uso: Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.
• Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales: Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo proporcionar las campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para ti.
• Para salvar o proteger el interés vital de un individuo: Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como por ejemplo para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarte servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento: Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Intereses Legítimos: Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
• Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios.
• Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para que podamos mejorarlos para atraer y retener a los usuarios.
• Respaldar nuestras actividades de marketing.
• Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas.
• Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario.
• Obligaciones Legales: Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo policial o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar tu información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
• Intereses Vitales: Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir tus datos con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Redes de anuncios (Ad Networks)

También es posible que necesitemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que compartas con terceros que puedan enlazarse o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a ellos.

Los Servicios pueden enlazarse a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazarse a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporciones a terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido o de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados desde o hacia los Servicios. Debes revisar las políticas de dichos terceros y ponerte en contacto con ellos directamente para responder a tus preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo del período en que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizar, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de manera segura y la aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS TU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% seguro, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos datos a sabiendas a niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y das tu consentimiento para el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, por favor ponte en contacto con nosotros en [email protected].

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEA) y el Reino Unido (UK), tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEA y el Reino Unido), tienen ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) solicitar la rectificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerse al procesamiento de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en la EEA o el Reino Unido y crees que estamos procesando tu información personal de manera ilegal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Retirar con tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?" en la información a continuación o actualizando tus preferencias.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada, ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en base a motivos de procesamiento legal distintos del consentimiento.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes:

• Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.
• Contacta con nosotros utilizando la información proporcionada.

Tras tu solicitud de cancelar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si eliges eliminar las cookies o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected].

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO.

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento ("DNT") que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se monitoreen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisado" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales a este aviso de privacidad, lo notificaremos publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviando directamente una notificación. Te recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.

13. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]

14. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].